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lunes, 27 de agosto de 2018

MENSAJE ELECTRÓNICO


MENSAJE ELECTRÓNICO 


CONTENIDO
·        
      INTRODUCCIÓN
·         OBJETIVOS
·         MENSAJE ELECTRÓNICO 
·










INTRODUCCIÓN
El mensaje electrónico es un sistema que permite intercambiar información con uno o más usuarios de cualquier lugar del mundo, a través de la Internet. Este medio se puede utilizar para enviar adjuntos como cartas, memorandos, circulares y cualquier otro documento que sea necesario para la sustentación del contenido, razón por la cual se recomienda tener en cuenta las disposiciones de esta guía para cada uno de estos casos.









 OBJETIVOS
el objetivo de este trabajo es hacer de manera correcta el documento denominado mensaje electrónico ya que estos son de una gran utilidad para nuestro futuro laboral











MENSAJES ELECTRÓNICOS
El mensaje electrónico es un sistema que permite intercambiar información con uno o más usuarios de cualquier lugar del mundo, a través de la Internet. Este medio se puede utilizar para enviar adjuntos como cartas, memorandos, circulares y cualquier otro documento que sea necesario para la sustentación del contenido, razón por la cual se recomienda tener en cuenta las disposiciones de esta guía para cada uno de estos casos. Para más información, véase el
Anexo B (Informativo).
Para garantizar el éxito en el intercambio del correo electrónico, se presentan las siguientes sugerencias. Se recomienda a las organizaciones que disponen de Internet y servicios de correo electrónico, reglamentar su utilización y asignar responsabilidades con base en usuarios debidamente autorizados, para el manejo de correo tanto masivo como institucional.
NOTA Para efectos de acceso y uso de los mensajes de datos, comercio electrónico y firmas digitales véase la
Ley 527 de 1999 y demás normas relacionadas.
CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN Y LA PRESENTACIÓN
PARTES
De acuerdo con las plantillas que vienen definidas en la mayoría de los servicios de la Internet, a continuación se identifican las partes del correo electrónico.
Encabezamiento
 De (From): informa a los receptores quién es el remitente del mensaje.
Para (To): indica la dirección del destinatario.
Asunto (Subject): es el resumen que da una idea, por adelantado, de lo tratado en el correo. Se recomienda una frase corta y lo más descriptiva posible del contenido del mensaje.
NOTA La fecha la suministra el servicio de correo electrónico.
Cuerpo del texto
Se recomienda que el saludo y la despedida sean como en una carta normal.
Se sugiere escribir el mensaje, teniendo en cuenta las reglas básicas de ortografía (tildes, mayúsculas, diéresis, puntuación, entre otras).
Se aconseja incorporar una firma al final de cualquier mensaje, aunque sólo sea el nombre. También puede incluir el cargo, la organización, el departamento, el teléfono y la extensión, entre otros.
RECOMENDACIONES
Se recomienda no utilizar el correo electrónico para resolver temas complejos.
NOTA El correo electrónico es para transmitir información, no se usa para resolver problemas complejos, ya que la comunicación y la retroalimentación son lentas y limitadas.
Se recomienda no participar en cadenas de mensajes.
NOTA Este tipo de mensajes consumen recursos de la red y del correo que son costosos y adicionalmente distraen del trabajo. Generalmente, este tipo de correos se usa para recoger direcciones electrónicas y para luego enviar mensajes de propaganda o de todo tipo (spam); también son muy usados para propagar virus.
Se recomienda utilizar las letras mayúsculas sólo en los casos necesarios, como lo  recomienda el libro Ortografía de Real Academia Española.
Antes de contestar un mensaje individual o a través de una lista, se debería tener en cuenta lo que se va a contestar y lo que es imprescindible para entender el contexto del mensaje.
Se recomienda identificar claramente la persona a quien se enviará el correo. Es importante recordar que existen nombres parecidos u homónimos.
Se recomienda utilizar el campo con copia oculta (CCO), cuando se envíe o se responda un mensaje que incluya múltiples direcciones, o cuando se envíen mensajes que incluyan muchas personas o grupos corporativos. Esto con el fin de no publicar las direcciones de correo y que después se utilicen para enviar correos basura.
Se deberían utilizar con prudencia las listas de direcciones. Se recomienda no enviar copias de correo electrónico a personas que no necesitan un mensaje determinado.
Se recomienda ser breve. Se sugiere pensar en el tiempo del destinatario y en los costos de la comunicación. Los mensajes deberían ser cortos y concisos.
Se debería tener cuidado con los archivos adjuntos; se recomienda no adjuntar archivos con virus o con un tamaño que no pueda recibir o descargar el destinatario.
Se recomienda no utilizar formatos o codificaciones propios de los mensajes, sino los compatibles con la Internet, porque hay que tener en cuenta que no todos los usuarios utilizan el mismo programa de correo electrónico ni su mismo sistema operativo.
NOTA 1 Se recomienda tener el menor número posible de mensajes en la bandeja de entrada, para ello se sugiere crear carpetas personales. Estas carpetas se pueden organizar por temas, labores, proyectos, mensajes pendientes, años, entre otros.
NOTA 2 Cuando el software no reorganice el texto se sugiere dar formato al mismo, con una resolución del 75 % ciento del zoom para facilitar la impresión.
NOTA 3 Se recomienda tener conciencia de que el correo electrónico puede ser archivado y bajo ciertas circunstancias no ser confidencial.
NOTA 4 Se puede enviar correos masivos, a toda una comunidad como especie de circular.

HOJA DE VIDA CORPORATIVA


HOJA DE VIDA CORPORATIVA 


CONTENIDO
·         
       INTRODUCCIÓN
·         OBJETIVOS
·         HOJA DE VIDA CORPORATIVA  
·         EJEMPLO
·         CONCLUSIONES







 INTRODUCCIÓN
 Es la relación de los datos personales, la información laboral, académica y las experiencia y competencias de una persona, que registra y conserva la organización a la cual ésta se  encuentra vinculada laboralmente. Este documento se genera dentro de la organización y se alimenta con las actividades, logros, eventos y novedades que acontecen durante el desempeño laboral del colaborador en la organización









OBJETIVOS
El objetivo de este trabajo es hacer de manera correcta el documento denominado informes ya que estos son de una gran utilidad para nuestro futuro laboral







HOJA DE VIDA CORPORATIVA
Es la relación de los datos personales, la información laboral, académica y las experiencia y competencias de una persona, que registra y conserva la organización a la cual ésta se  encuentra vinculada laboralmente. Este documento se genera dentro de la organización y se alimenta con las actividades, logros, eventos y novedades que acontecen durante el desempeño laboral del colaborador en la organización.
NOTA 1 Generalmente esta documentación es administrada y conservada por la sección de la organización encargada de la gestión del talento humano, o la que haga sus veces.
NOTA 2 El Departamento Administrativo de la Función Pública emitió el Decreto 1145 de 2004, mediante el cual establece el formato único de hoja de vida para el sector público y junto con el Archivo General de la Nación emitió la Circular nro. 004 de 2003, donde presenta los requisitos tanto de los documentos que se deben incluir en las historias laborales de los funcionarios públicos, como el orden en que se deben organizar. Para mayor información consultar este documento.
CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN
Se recomienda que cada organización establezca tanto los datos que considere necesarios y relevantes, de acuerdo con las particularidades de su perfil y operación, así como el formato o formulario que más se ajuste a dichas necesidades, el cual puede conservarse en forma física o digital o ambas. A continuación se presentan sugerencias sobre el contenido de esta hoja de vida corporativa.
Para su presentación, se aconseja tener en cuenta las recomendaciones del capítulo 4 de esta guía que sean aplicables a este tipo de documento.
Se recomienda que la información sea breve, clara, precisa y veraz.
PARTES DE LA HOJA DE VIDA CORPORATIVA
Identificación del documento
La frase hoja de vida corporativa se escribe contra el margen superior en mayúscula sostenida y centrada.
Nombre
Se recomienda que el nombre de la persona sobre la que se elabora la hoja de vida corporativa se escriba con mayúscula sostenida y en el siguiente orden: primer apellido, segundo apellido y nombres, con el fin de ordenar estos documentos alfabéticamente.
Datos básicos
Incluyen número de identificación, lugar y fecha de expedición; lugar y fecha de nacimiento, género, estado civil, número de hijos, lugar de domicilio, número de teléfono.
Información laboral
Se recomienda incluir datos como a cuáles entidades está afiliado en fondo de pensiones, promotora de salud y aseguradora de riesgos profesionales, respectivamente. Otros datos que posiblemente resultan relevantes para la organización pueden ser las visas con las que cuenta, para cuáles países y su vencimiento, y otros pertinentes a la actividad u objeto de la organización También se recomienda incluir la fecha de ingreso a la organización, así como la sucursal, filial o regional en la que labora, si es del caso, el estatus activo o inactivo del colaborador y el tipo de vinculación con la organización (temporal, indefinida, entre otros).
Información académica
En esta información se incluyen los títulos académicos (técnico, tecnológico, profesional, maestría, doctorado o posdoctorado, según sea el caso), así como las fechas en que se obtuvo el o los títulos, del más reciente al más antiguo. Igualmente, la institución educativa en donde se graduó, el título académico obtenido, la fecha de graduación, país y ciudad. También se incluyen los estudios complementarios, como cursos, seminarios o congresos a los que haya asistido, con el nombre, duración, institución, ciudad o municipio y fecha. Se recomienda relacionarlos en orden cronológico, desde el más reciente al más antiguo. Se sugiere también registrar el o los idiomas que maneja, así como el nivel de desarrollo en las habilidades básicas del idioma. Se recomienda a la dependencia responsable solicitar los soportes para que esta información se mantenga actualizada.
Experiencia laboral
Se recomienda presentar esta información de manera cronológica desde la más reciente a la más antigua. Para la presentación, se sugiere consignar los datos en el siguiente orden: nombre de la empresa, cargo y funciones desempeñadas, fecha de ingreso y fecha de retiro. En cuanto a los cargos actuales dentro de la organización, se recomienda incluir, las responsabilidades, el jefe inmediato y el tiempo de desempeño.
Investigaciones, publicaciones y distinciones o premios
Se recomienda presentar esta información, desde la más reciente a la más antigua y como se describe a continuación: título de la investigación, publicación o premio; fecha de publicación o premiación, y nombre de la entidad que auspició, si es el caso.
12. SOBRES COMERCIALES
El sobre tiene el propósito de ser la cubierta de los documentos, para su entrega o envío.
CARACTERÍSTICAS DE LA PRESENTACIÓN
Al registrar los datos del destinatario, éstos deben ser iguales a los consignados en la comunicación, en forma clara y completa.
Se recomienda que el sobre coincida en color, calidad y diseño con la papelería de la organización.
Se recomienda que el sobre tenga impreso el membrete de la organización.
Para el diseño de sobres grandes, se recomienda tener en cuenta las zonas con la posibilidad de aumentar sus medidas horizontales y verticales.
Se sugiere que el tamaño del sobre para envío de anexos permita guardarlos sin dobleces.
Para distribuir mejor la información en un sobre de tamaño grande, se recomienda escribir los datos del destinatario en mayúscula sostenida, a interlineación de uno y medio, en el tercio que le corresponde.
La impresión de los datos tanto del remitente como del destinatario, en sobres grandes, puede hacerse en sentido vertical u horizontal. En este último caso se deja la solapa hacia el lado derecho. Sobre e, el nombre o código de la dependencia remitente, debajo de la información de la zona 1.
Cuando se utiliza servicios especiales de correo, se escribe el número de teléfono (fijo o móvil) del destinatario en el renglón anterior al del lugar de origen y el del remitente debajo de los datos de la zona 1 (véase el numeral 12.5).
Al utilizar etiqueta, ésta debe adherirse centrada en el segundo tercio del sobre. Se recomienda que tenga el tamaño apropiado para escribir los datos completos del destinatario.
CLASES DE SOBRES
Según su uso, los sobres se clasifican en:
a) sobre oficio con ventanilla o sin ventanilla;
b) sobre carta con ventanilla o sin ventanilla;
c) sobre para tarjeta, y
d) sobre de manila (extra oficio, oficio, carta y media carta, con ventanilla o sin ventanilla).
De acuerdo con su destino, en:
a) local,
b) nacional e
c) internacional.
UTILIZACIÓN
Proteger el documento y la información.
MODELOS
 Modelo 1
Para efectos de la impresión de los datos, se determinan tres zonas: en la zona 1 y 2 se imprimen los datos del remitente y la zona 3 se deja libre para uso exclusivo de la oficina de correos.
Modelo 2
Tiene dos zonas: la zona 1 donde se imprimen los datos del remitente y la zona 2 para los sellos de la oficina de correos.
ZONAS
Zona 1
Espacio destinado para la ubicación de la razón social, sigla o acrónimo y NIT de la entidad que remite.
Zona 2
Espacio destinado para la impresión de la dirección topográfica y electrónica, fax, página web, el apartado aéreo, el teléfono fijo o móvil, el nombre de la ciudad o municipio de origen, el país y otras menciones obligatorias, según disposiciones legales.
Zona 3
Espacio superior derecho para uso exclusivo de la oficina de correos

Figura 24. Distribución de zonas en el sobre

PARTES
Para su distribución, el sobre se visualiza en tercios y se distribuyen así:
En el tercio izquierdo se escribe información como: confidencial, personal, contiene disquete, videocinta, CD-ROM, entre otros, en mayúsculas sostenidas.
En el tercio central se escriben los datos del destinatario.
El tercio derecho es para uso exclusivo de la oficina de correos.
Los datos del destinatario se ubican centrados en el segundo tercio sin sobrepasarlo, de acuerdo con el tamaño del sobre; su distribución debe ser armónica. Se dirige en forma personalizada. Estos datos se escriben a interlineación sencilla y pueden ocupar hasta ocho renglones.
EJEMPLOS
Tratamiento o título
Se escribe con mayúscula inicial. Véase el Anexo A (Informativo).
Nombre
Se escribe en la segunda línea con mayúscula sostenida o la primera con mayúscula. De preferencia con los dos apellidos. No se usa negrilla.
EJEMPLO Ingeniero

JUAN CARLOS GÓNGORA CARO
Doctor
Gerardo González Clavijo

Cargo
Se escribe con mayúscula inicial.
EJEMPLO Director
Los cargos muy extensos se pueden repartir en dos líneas. No se hace partición silábica.
EJEMPLO Ingeniero

Juan Carlos Góngora Caro
Director de Servicios de Informática

Organización
Se escribe en la línea siguiente al cargo con la denominación más conocida, razón social, acrónimo o sigla. Cuando se escribe el nombre completo, la escritura se hace con mayúscula inicial y respetando las denominaciones Ltda., S.A. y otras que puede contener la razón social. Las siglas compuestas por la letra inicial de cada palabra de la razón social se escriben en mayúscula sostenida. Con punto o no, según esté registrado.
EJEMPLO L.E.Y (Luis Eduardo Yepes)
Los acrónimos se escriben con mayúsculas sostenidas o con la primera mayúscula.
EJEMPLO 1 CAFAM - Cafam
EJEMPLO 2 SENA – Sena
EJEMPLO 3 ICONTEC – Icontec
Dirección o apartado
La dirección consta de una de las siguientes nominaciones: calle, carrera, diagonal, transversal o avenida, con su respectivo número, todas ellas se escriben sin abreviar y a continuación se anota el número de la puerta. Se dejan tres espacios, a máquina o computador, entre el número de la calle (o carrera, entre otros) y el de la puerta. Se emplea la abreviatura de número nro. (opcional). No se escribe el signo número (#). Los primeros dígitos de la placa corresponden a la calle, la carrera o la avenida, entre otros y los siguientes a la distancia, en metros, de la esquina a la puerta. Se unen con guión (-). Además, se debe escribir claramente el piso, interior, manzana, bloque y otras denominaciones que sean necesarias para identificar el destino. Si los números de la dirección incluyen letras, éstas se deben escribir con mayúscula. Si la nomenclatura incluye Norte, Sur, Oriente, Occidente, Bis o nombres es indispensable escribirlos en forma completa. Para escribir el nombre de la ciudad o municipio, véase el numeral 5.4.3.6 de esta guía.
NOTA Cuando las ciudades tienen denominaciones especiales, éstas se deben incluir, como el caso de
Internacional
La información debe ir en el idioma oficial del destino o en inglés, a interlineación sencilla. El nombre del destinatario debe ir en mayúscula sostenida . En cuanto a la dirección, se respeta la nomenclatura y los términos del país de destino tales como casilla, P.O Box, Postfach, entre otros. El país de destino se escribe en el mismo renglón de la ciudad o municipio, o en el siguiente, dependiendo de la extensión de la información, en mayúscula inicial y preferiblemente en español, para asegurar su despacho.
EJEMPLO MR. RALPH GEERE, General Manager

IBM International
22 Marion Avenue, Hartsdale
NEW YORK 10530
Estados Unidos de América

NOTA Para los sobres de ventanilla, la información
n debe ir completa en la carta.







                  CONCLUSIONES

v                             Es la relación de los datos personales
v                            a información laboral, académica y las experiencia y competencias de una persona

CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS


CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS 


CONTENIDO
·         INTRODUCCION
·         OBJETIVOS
·         CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS  
·         EJEMPLO
·         CONCLUCIONES




INTRODUCCIÓN

El certificado es un documento de carácter probatorio, público o privado, que asegura la veracidad y la legalidad de un hecho o acto solemne; La constancia es un documento de carácter probatorio, que no requiere solemnidad, puede ser personal.






 OBJETIVOS
El objetivo de este trabajo es hacer de manera correcta el documento denominado informes ya que estos son de una gran utilidad para nuestro futuro laboral






CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS

CERTIFICADOS
El certificado es un documento de carácter probatorio, público o privado, que asegura la veracidad y la legalidad de un hecho o acto solemne (acontecimiento acompañado de formalidades necesarias para la validez de un acto judicial, juramento, ceremonia, norma y requiere registro notarial).
Con base en el hecho o acto que se prueba, pueden emitirse certificados de:
- calificaciones obtenidas dentro de períodos académicos;
- registro civil o parroquial de nacimiento, bautizo o de defunción, y
- becas, donaciones, exenciones, créditos, paz y salvos, resultados médicos, documentos de identidad, entre otros.
CONSTANCIAS
La constancia es un documento de carácter probatorio, que no requiere solemnidad, puede ser personal.
Según el hecho o el acto, se clasifican en constancias para:
- tiempo de servicio,
- experiencia,
- salarios u honorarios,
- clases de trabajo,
- jornada laboral,
- cumplimiento de comisiones y
- comportamiento del trabajador, entre otros.
CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN
La constancia y la certificación tienen como objetivo fundamental dar a conocer información de carácter personal.
Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
a) redactar en forma clara, precisa, concreta y concisa;
b) usar un tratamiento impersonal, respetuoso y cortés;
c) emplear un estilo gramatical natural, sencillo y continuo;
d) utilizar los formatos establecidos en cada organización;
e) distribuir el texto de acuerdo con su extensión;
f) suministrar la información en forma personalizada, y
g) expedir siempre en original.
PARTES
Código
Es opcional; se escribe entre cero y una interlínea libre del margen superior para los tres casos:
- en el papel sin membrete,
- de la zona 1 sí tiene membrete, o
- del encabezado dado por el procesador de texto.
Para presentación, véase el numeral 4.5.2.
Lugar de origen y fecha de elaboración
Puede ir al comienzo del documento, después del código o al final del texto. En cualquier caso, se escribe a dos interlíneas libres del texto que lo precede. Véase el numeral 4.5.3.
- Cuando la fecha se ubica al comienzo
EJEMPLO 1 Chiquinquirá, 4 de noviembre de 2009
- Cuando la fecha se ubica al final
EJEMPLO 2 Dada en Bogotá D.C., a los 4 (cuatro) días del mes de abril de 2009 (dos mil nueve).
Cargo
El cargo de la persona responsable, se escribe en mayúscula sostenida, centrado, precedido de los artículos el o la, también en mayúscula sostenida, a una distancia de entre cuatro o cinco interlíneas libres de la fecha y lugar de elaboración (dependiendo de la extensión del texto).
EJEMPLO LA GERENTE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO
Identificación del documento
Las expresiones certifica o hace constar, según sea el caso, se escriben seguidas de dos puntos (:). Se ubican a cuatro o cinco interlíneas libres del cargo, centradas y en mayúscula sostenida.
Texto
Cada párrafo del texto se inicia con la conjunción que, escrita en mayúscula inicial, a dos interlíneas libres de la identificación. En el primer párrafo debe incluirse el tratamiento, nombre completo del solicitante, en mayúscula sostenida y el número del documento de identidad.
En los siguientes párrafos, al referirse al solicitante, se debe hacer por el tratamiento y el apellido. En el último párrafo se especifica el motivo por el cual se expide la certificación o la constancia y de preferencia se incluye el destinatario. os párrafos se separan entre sí, por una o dos interlíneas, según la extensión del texto.
Remitente y firmas responsables
Se utiliza de igual forma que en la elaboración de la carta. Véanse los numerales 5.4.8 y
3 respectivamente.

EJEMPLOS













D 102 Código (opcional)

Barranquilla, 5 de octubre de 2009


LA GERENTA DE RELACIONES INDUSTRIALES

HACE CONSTAR:

Que la ingeniera DORIS BUITRAGO BOTERO, identificada con cédula de ciudadanía 34.527.143 de Bucaramanga, trabaja en esta empresa desde el 10 de julio de 2004 y desempeña el cargo de Asistente en Talento Humano.

Esta constancia se expide para trámite de visa en el Consulado de los Estados Unidos de América.


CECILIA RODRIGUEZ  OROZCO


Trascriptor: Gloria Uribe Restrepo






             CONCLUSIONES

v                El certificado es un documento de carácter probatorio
v                                                            La constancia es un documento de carácter probatorio
v                                                             es muy útil



INFORME CORTO


INFORME CORTO 

CONTENIDO
·         
      INTRODUCCIÓN
·         OBJETIVOS
·         INFORMES 
·         EJEMPLO
·         CONCLUSIONES





IINTRODUCCIÓN
Se recomienda que este informe no tenga portada, sino encabezamiento (aunque el autor puede utilizar cualquier elemento del informe extenso que estime conveniente). Se recomienda que el resumen incluya elementos



OBJETIVOS
El objetivo de este trabajo es hacer de manera correcta el documento denominado informes ya que estos son de una gran utilidad para nuestro futuro laboral



INFORME CORTO 
Se recomienda que este informe no tenga portada, sino encabezamiento (aunque el autor puede utilizar cualquier elemento del informe extenso que estime conveniente). Se recomienda que el resumen incluya elementos como:
- encabezamiento: razón social, dependencia, código, título, ciudad o municipio de origen y fecha de elaboración;
- autoría del informe corto;
- objetivos;
- capítulo o capítulos;
- conclusiones y recomendaciones (opcional), y
- firma.
Encabezamiento
Está compuesto por los elementos que se describen a continuación.
Razón social
Solo se escribe cuando el papel no tiene membrete ni logotipo. Véase el numeral 9.3.1.1.1.
EJEMPLO NAVITRANS S.A.
Código
Cuando exista código de la dependencia o codificación especial de los informes, se escribe en la misma línea de la dependencia. Véase el numeral 4.5.2.
EJEMPLO Departamento de Educación E-048
Título
Es el tema sobre el cual trata el informe. Se escribe a dos interlíneas libres de la dependencia, con mayúsculas y centrado.
EJEMPLO
DEMANDA DE TEXTOS COMERCIALES

Lugar de origen y fecha de elaboración Se escribe contra el margen izquierdo a dos o tres interlíneas libres del título en mayúscula sostenida, seguida de (:). Véase el numeral 4.5.3.
Autoría del informe
Las palabras elaborado por, preparado por o responsable, según sea el caso, se escriben a dos interlíneas libres de la fecha de elaboración, contra el margen izquierdo, en mayúscula sostenida, seguidas de dos puntos. Los datos de la fecha y del responsable del informe se tabulan a dos espacios de la expresión más larga. En caso de varios autores, se tiene en cuenta que si hay autor y coautor, aparecen en ese orden; si están en igual condición de autoría, se relacionan por orden alfabético de apellido.
EJEMPLO ELABORADO POR: Simón Alberto Botero Rueda
Jhon Fredy Jiménez Álzate
Objetivo
Describe en forma breve, el propósito del informe. Se recomienda presentarlo así: de dos a tres interlíneas libres del último responsable del informe y sobre el margen izquierdo, se escribe la palabra objetivo seguida de (:) y con mayúscula sostenida. En caso de requerir más de un renglón, el segundo y los subsiguientes retornan contra el margen izquierdo.
EJEMPLO OBJETIVO: Dar a conocer avances científicos sobre estudios del cáncer.
Capítulo
El informe corto puede constar de uno o varios capítulos. Para su presentación de esta guia
Páginas subsiguientes
Para su presentación
EJEMPLO Informe económico E-048 2
Conclusiones
Se sugiere que las palabras conclusiones, recomendaciones, sugerencias o propuestas se escriban en mayúsculas sostenidas y contra el margen izquierdo, a dos interlíneas libres del último renglón del texto. La primera línea de escritura se inicia a una interlínea libre del título.
Firmas, nombres y cargos
Al finalizar el cuerpo del informe administrativo corto, el autor o autores lo firman. El nombre se escribe en mayúscula sostenida , de cuatro a cinco interlíneas libres del último párrafo y a continuación, el cargo.
Si son necesarias varias firmas, éstas se distribuyen a criterio de los autores, una debajo de la otra o por parejas; en el segundo caso, si el número de firmas es impar, la última se centra.
Rúbrica
De acuerdo con el tema, por seguridad, el autor o autores pueden escribir su rúbrica en cada una de las hojas del informe, en la parte inferior izquierda.
Líneas especiales y otros elementos esenciales para la documentación organizacional
. Para las demás líneas especiales, se deja una interlínea libre entre cada bloque.
EJEMPLO Anexos: tres (24 folios)

Copias: Dra. Blanca Vargas Olaya, Subdirectora
Redactor: Juan Carlos Donado Puentes
Transcriptor: Margarita López Sierra

Informe extenso
Para la presentación de este tipo de informe, véase el numeral 5.2 de la NTC 1486.
Generalidades
El esquema de portada que se presenta a continuación es propio para este tipo de informe, porque identifica la organización o el área que lo genera.
Elementos finales del informe administrativo extenso
Estos elementos son propios de este tipo de informes, porque dentro de la organización es necesario identificar los responsables.
Firmas, nombres y cargos
Al finalizar el cuerpo del informe administrativo extenso, el autor o los autores lo firman. El nombre se escribe en mayúscula sostenida, de cuatro a cinco interlíneas libres del último párrafo; a continuación, se escribe el cargo. Si son necesarias varias firmas, éstas se distribuyen a criterio de los autores, una debajo de la otra o por parejas; en el segundo caso, si el número de firmas es impar, la última se centra.
Rúbrica
De acuerdo con el tema, por seguridad, el autor o los autores pueden escribir su rúbrica en cada una de las hojas del informe, en la parte inferior izquierda.
Líneas especiales y otros elementos esenciales para la documentación organizacional Para las demás líneas especiales, se deja una interlínea libre entre cada una de ellas.
EJEMPLO Transcriptor: Claudia Jiménez Díaz
EJEMPLO











                                                                                                                                    OCSA - CR - 137


ORGANIZACIÓN DE CONVENCIONES S.A.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS




ESTUDIO Y PROPUESTA DE SALARIO




ELABORADO POR:
CECILIA GONZÁLEZ VILLA
MARTA LEÓN MORALES
MÓNICA MONSALVE REYES
FABIO RODRIGUEZ URBINA






MANIZALES, 23 DE OCTUBRE DE 2009


CONCLUCIONES
v                 Se recomienda que este informe no tenga portada
v                Se recomienda que el resumen incluya elementos
v                Nos muy útiles
v             Son importantes